我的退款申請狀態為何?

如果您已經申請退款，隨時都可以在 [管理我的預訂] 區段上查看退款的狀態。 我們的退款團隊將您的退款處理完畢之後，您就會收到電子郵件通知。 

儘管根據歐盟法規 EC261/2004，航空公司必須於 7 天內退款，但目前航空公司平均需要 30 天來處理退款。