我的退款狀態為何？

您隨時可以透過此連結查詢您的退款狀態，請輸入您的 10 位數預訂識別號碼與電子郵件地址。

當您的退款處理完成時，您將會收到一封電子郵件，信中將提供退款時程。

在嘗試透過聊天聯絡我們之前，請先等待該電子郵件。

備註：此資訊適用於 10-12 位數的預訂。如果您的預訂格式不同，請參閱您的確認電子郵件，您將在信中找到聯絡飯店供應商的方式。