需要取消您的行程嗎? 在大多數情況下,我們都可以取消您的預訂,但是不一定能夠退款,因為退款與否取決於機票的票價條件。
取消政策為何?
根據航空公司的票價和條件,您可能有權獲得全額或部分退款,甚至無法獲得退款。某些航空公司可能還會收取取消費,而且許多票價不可退款。
如果您的機票可退款,而且您購買了標準或高級服務,我們會免費處理取消作業。否則,eDreams 會向每張機票收取 NT$1950 盧比的管理費。
如何取消我的預訂?
我們只能取消英國航空、美國航空和法國航空等一般航空公司的機票。如果您搭乘的是低成本航空公司 (例如瑞安航空、易捷航空、伏林航空),請直接聯絡航空公司以要求取消。
若要查看您的預訂是否能透過我們的自動化服務取消 (例如,您的機票有免費取消期限或者您已購買「任何理由取消」保障),請按一下 [立即檢查].
已完成報到了嗎?
如果我已完成報到,該如何取消預訂?
如果您已完成報到,則有些程序我們無法處理。
如果您想取消行程,必須直接向航空公司取消報到,並且回到我的行程繼續辦理取消程序。