如果我的行李遺失, 該怎麼處理?

當託運行李遺失、延遲或損壞時，航空公司會承擔您的損失。

如果您還在機場，請向航空公司或其代表單位申報，並填寫損壞理賠申請表。您通常可在行李提領處找到行李服務櫃台。如果您已經離開機場，請盡快在 7 天內向航空公司申報。

如果行李延遲，航空公司通常最多需要 21 天尋找您的行李並將其送還給您。 航空公司應承擔生活必需品等合理費用，例如盥洗用品和基本用品。您需要保留收據並向航空公司申請理賠。如果超過 21 天，您的行李則視為遺失。請準備好您的遺失物品清單以申請理賠 (如果可能的話，請提供收據)。