在本文中
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需要 Ryanair 行程的協助嗎？我們希望確保您的流程順利進行。了解如何尋找和管理您的預訂、辦理報到並取得您的登機證，以及了解在 Ryanair 要求驗證時該怎麼辦。
如何在 Ryanair 網站上找到我的預訂？
為了在 Ryanair 網站上找到您的預訂，您需要輸入顯示在您預訂的「行程詳細資料」下「我的行程」中的報到詳細資訊。
請注意，提供的電子郵件地址將與您用來預訂的電子郵件地址不同。這是為了避免在航空公司有複雜的預訂或報到流程時，可能出現的延誤或確認問題。這也有助於在可能的情況下，盡量減少不必要的資料共享。
請按照以下步驟尋找您的預訂：
- 前往「我的行程」
- 找到您的預訂並選擇「行程詳細資料」以查看您的預訂詳細資訊
- 前往 Ryanair 網站
- 選擇「我的預訂」
- 選擇「預訂號碼」選項
- 輸入「行程詳細資料」中顯示的預訂號碼和備用電子郵件地址
- 選擇「擷取您的預訂」
如何透過 eDreams 辦理報到？
我們知道處理報到流程可能會很有壓力，這就是為什麼您可以透過我們的網站或應用程式，要求我們為您管理報到事宜。
- 航空公司一開放報到，我們就會為您辦理，增加您獲得更好座位的機會。
- 我們協助保護您的行程，避免超賣問題影響到最後一刻才出發的旅客。
- 您可避免昂貴的機場報到費用和排長龍的麻煩。
它是如何運作的？
- 航空公司報到窗口一開放，我們就會自動為您辦理報到。
- 您最晚會在起飛前 8 小時，在應用程式和您的電子郵件收件匣中收到最終的登機證。
- 您可享受無壓力的出發日。
如果沒有，您可以在預訂確認後，立即在我們的應用程式或網站上手動辦理報到。方法如下：
- 前往「我的行程」
- 登入或輸入您的電子郵件和 eDreams 預訂參考編號
- 選擇您的 Ryanair 預訂，然後選擇「報到」或「完成報到詳細資訊」
- 輸入您預訂中所有乘客的詳細資料
- 接受報到政策以申請您的登機證
我們建議使用我們的應用程式，以加快報到流程。
我何時會收到我的登機證？
我們會在出發前 24 小時開始透過電子郵件寄送您的登機證，這也是 Ryanair 開放報到窗口的時間。根據處理時間，您最晚可能會在出發前 8 小時才收到。
您的登機證也將在 eDreams 應用程式的「行程詳細資料」下提供。
如果 Ryanair 要求驗證，會發生什麼事？
如果在向我們辦理報到期間，Ryanair 要求驗證您的身份，我們將透過電子郵件通知您。此電子郵件將包含您的 Ryanair 預訂參考編號，以及您需要為驗證流程提供的其他詳細資料。
請盡快在線上完成驗證。如果您已申請我們的自動報到服務，在您完成驗證之前，我們無法自動為您辦理報到。一旦您完成，我們將自動再次嘗試為您辦理報到。
若要開始，請使用您電子郵件中的連結，前往 Ryanair 的客戶驗證頁面。
如果您對此流程有任何疑問或需要協助，請閱讀我們的文章「什麼是 Ryanair 客戶驗證？」
如何直接向 Ryanair 辦理報到？
如果您偏好直接在 Ryanair 網站或應用程式上辦理報到，您需要輸入顯示在您預訂的「行程詳細資料」下「我的行程」中的報到詳細資訊。
您可以使用「我的行程」中提供的資訊，透過以下任一選項在 Ryanair 網站上辦理報到。如果第一種方法不成功，請改用第二種方法：
- 電子郵件地址和密碼
- 電子郵件地址和參考編號
請注意，提供的電子郵件地址將與您用來預訂的電子郵件地址不同。這是為了避免在航空公司有複雜的預訂或報到流程時，可能出現的延誤或確認問題。這也有助於在可能的情況下，盡量減少不必要的資料共享。
您將使用密碼或參考編號，以及顯示的特定電子郵件地址，來完成 Ryanair 報到流程。
根據提供的詳細資料，步驟可能會略有不同。
1. 使用密碼報到：
如果您已收到密碼，請按照以下步驟辦理報到：
- 前往「我的行程」
- 找到您的預訂并選擇「行程詳細資料」以查看您的報到詳細資訊
- 前往 Ryanair 網站
- 選擇「我的預訂」
- 選擇「登入」選項
- 輸入我們提供的報到詳細資訊
- 選擇「登入」
- 如果您收到為確認您身份而傳送的驗證碼通知，此驗證碼將在指定時間範圍內轉寄到您的個人電子郵件地址。輸入此驗證碼以登入。
2. 使用參考編號報到：
請按照以下步驟使用 Ryanair 參考編號辦理報到：
- 前往「我的行程」
- 找到您的預訂并選擇「行程詳細資料」以查看您的報到詳細資訊
- 前往 Ryanair 網站
- 登入您的個人帳戶 (或建立一個)
- 選擇「尋找我的預訂」
- 輸入我們提供的報到詳細資訊
- 選擇「擷取您的預訂」，將您的預訂永久匯入您的個人帳戶。
如果您直接向 Ryanair 辦理報到，他們可能會在該過程中要求您驗證身份。
如果您對驗證有任何疑問或需要協助，請閱讀我們的文章「什麼是 Ryanair 客戶驗證？」